Orbdent er en tannhelseorganisasjon som hjelper over 80.000 pasienter i Oslo med å bli friskere og gladere. Takket være våre over 100 ambisiøse medarbeidere på våre 6 unike klinikker, vokser vi stadig. Nå tar vi et spennende steg videre og etablerer et kundesenter som skal betjene våre 4 klinikker i Oslo. Vi søker deg som vil være med på denne nye satsingen og utvikle deg sammen med oss!

Vi søker nå etter en kundeservicemedarbeider til vårt nye call center:

I denne rollen vil du være en viktig del av vårt første kundesenter, der du vil håndtere henvendelser fra pasienter som ringer våre klinikker. Vi ser etter noen som brenner for service og som ønsker å være med å sette standarden for hvordan vi møter våre pasienter over telefon.

Hva vi ser etter hos deg:

Gode kommunikasjonsferdigheter: Du er flink til å formidle informasjon klart og tydelig, og evner å gjøre samtalene behagelige og profesjonelle. Empati og evne til å lytte er essensielt.
Løsningsorientert og effektiv: Du har evnen til å løse problemer raskt og samtidig holde fokus på pasientens behov. Du liker å finne løsninger der andre ser utfordringer.
Multitasking: Du håndterer flere oppgaver samtidig og kan prioritere effektivt, selv når det er høyt trykk på telefonene.
Stresstoleranse og tålmodighet: Du kan håndtere hektiske situasjoner med ro og profesjonalitet, og du vet hvordan du skal beholde tålmodigheten, også når ting blir krevende.
Laget for samarbeid: Du liker å jobbe tett sammen med andre og bidra til at klinikkene våre fungerer smidig.
Teknisk dyktighet: Kjennskap til kundesystemer eller evne til raskt å lære nye verktøy vil være en fordel

Vi tilbyr:

✔Konkurransedyktige betingelser
✔En dynamisk og spennende arbeidsplass med gode muligheter for utvikling
✔Et støttende team og moderne arbeidsverktøy for å hjelpe deg i rollen
✔Personlig og faglig vekst i takt med vår satsning på kundeservice